Privacybeleid

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met je persoonsgegevens
In het kort Wij verwerken je gegevens zorgvuldig, alleen voor het uitvoeren van je bestelling en het verbeteren van onze service. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Refurbished.nu (onderdeel van Global Tech Solutions B.V.) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of een account aanmaakt, verzamelen wij:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (verwerkt via Shopify Payments, wij slaan geen kaartgegevens op)
  • IP-adres en browsergegevens (voor websiteoptimalisatie)

2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

  • Bestellingen verwerken: om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden.
  • Klantenservice: om je vragen te beantwoorden via e-mail of WhatsApp.
  • Wettelijke verplichtingen: voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden.
  • Marketing: alleen met jouw toestemming sturen wij aanbiedingen. Je kunt je altijd afmelden.

3. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

  • Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Accountgegevens: tot je je account verwijdert
  • Marketinggegevens: tot je je afmeldt

4. Delen wij je gegevens met derden?

Alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst:

  • Shopify: ons e-commerceplatform
  • DHL: voor de bezorging
  • Betaalproviders: Shopify Payments, Mollie, Klarna

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Cookies

  • Functionele cookies: noodzakelijk (winkelwagen, inloggen). Geen toestemming vereist.
  • Analytische cookies: websitegebruik analyseren (geanonimiseerd).
  • Marketing cookies: alleen met jouw toestemming.

6. Je rechten (AVG/GDPR)

Je hebt recht op: inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en dataportabiliteit. Neem contact op via info@refurbished.nu. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

SSL-versleuteling op alle pagina's en PCI DSS-compliant betalingsverwerking via Shopify.

8. Contact

E-mail: info@refurbished.nu
Postadres: Global Tech Solutions B.V., Ginnekenstraat 120, 4811 JK Breda

Klacht indienen? Neem contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: mei 2026