Alternative à Back Market : iPhone reconditionné avec 24 mois de garantie

À la recherche d'une alternative à Back Market ?

Back Market est une grande place de marché pour l'électronique reconditionnée. Si vous préférez acheter auprès d'un seul vendeur, avec une qualité constante et un service client basé aux Pays-Bas, Refurbished.nu est une bonne alternative. Vous lisez ci-dessous où se situe la différence.

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24 mois de garantie Commandé avant 16h00, expédié le jour même Livraison gratuite NL, BE & LU 30 jours de rétractation Service client basé aux Pays-Bas

Place de marché ou vendeur unique ?

Back Market est une place de marché : vous n'y achetez pas auprès de Back Market, mais auprès de différents vendeurs externes qui proposent leurs produits sur la plateforme. La qualité, le service et le traitement de la commande peuvent donc varier d'un vendeur à l'autre.

Chez Refurbished.nu, vous achetez directement auprès d'un seul vendeur. Chaque appareil est contrôlé par nos soins, vous bénéficiez partout des mêmes 24 mois de garantie, et en cas de question vous avez un interlocuteur unique aux Pays-Bas. Pas de vendeurs changeants, mais une seule partie responsable de la commande à la livraison.

La différence en résumé

Ce à quoi vous faites attention Place de marché avec vendeurs indépendants Chez Refurbished.nu
Qui livre Des vendeurs externes changeants ✓ Un seul vendeur
Qualité Variable selon le vendeur ✓ Chaque appareil contrôlé par nos soins
Garantie Variable selon le vendeur ✓ Toujours 24 mois
Service client Via la plateforme ou le vendeur ✓ Un interlocuteur unique aux Pays-Bas
Délai de livraison Dépend du vendeur ✓ Commandé avant 16h00 les jours ouvrés, expédié le jour même. Délai de 1 à 2 jours ouvrés aux Pays-Bas et de 1 à 3 jours ouvrés en Belgique

Les conditions sur les places de marché varient selon le vendeur et peuvent changer. Les conditions de Refurbished.nu figurent ci-dessus et s'appliquent à chaque appareil de notre boutique.

Pourquoi les acheteurs choisissent un vendeur unique

  • Une seule partie responsable : de la commande à la livraison et à la garantie, vous restez en contact avec la même partie, et non avec des vendeurs changeants.
  • Qualité constante : chaque appareil passe le même contrôle du fonctionnement, de l'écran, de la batterie et du boîtier.
  • États clairs : nous travaillons avec trois états qui signifient partout la même chose : Comme neuf, Légèrement utilisé et Visiblement utilisé.
  • Service aux Pays-Bas : en cas de question, notre service client vous aide les jours ouvrés.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une place de marché et Refurbished.nu ?
Sur une place de marché, vous achetez auprès de différents vendeurs externes, si bien que la qualité et le service peuvent varier. Chez Refurbished.nu, vous achetez directement auprès d'un seul vendeur qui contrôle lui-même chaque appareil et offre partout la même garantie et le même service.
Un iPhone reconditionné est-il fiable ?
Oui. Un iPhone reconditionné est un appareil d'occasion qui a été contrôlé, nettoyé et remis en état si nécessaire. Chez Refurbished.nu, chaque appareil est contrôlé avant la vente et vous bénéficiez de 24 mois de garantie.
Que signifient les états ?
L'état décrit l'aspect de l'appareil, pas son fonctionnement. Comme neuf présente tout au plus des micro-rayures minimes. Légèrement utilisé présente de légères traces d'usage. Visiblement utilisé présente des rayures nettement visibles. Chaque appareil fonctionne pleinement et bénéficie des mêmes 24 mois de garantie. Une explication détaillée figure sur la page des états.
Qu'en est-il de la garantie ?
Chaque appareil chez Refurbished.nu bénéficie de 24 mois de garantie, quel que soit le modèle ou l'état. Si un problème survient, notre service client s'en charge pour vous.
Sous quel délai vais-je recevoir mon iPhone ?
Si vous commandez un jour ouvré avant 16h00, votre iPhone est expédié le jour même. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés aux Pays-Bas et de 1 à 3 jours ouvrés en Belgique. La livraison est gratuite aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Vers les autres pays de l'UE, elle coûte 10 €. Nous ne livrons pas à Chypre ni à Malte. Nous expédions par défaut avec PostNL et uniquement avec DHL lorsque c'est plus rapide. Chaque envoi est assuré et remis uniquement contre signature.
Et si l'iPhone ne me convient pas ?
La loi vous accorde 14 jours de rétractation. Refurbished.nu prolonge ce délai à 30 jours calendaires. Vous n'avez pas à indiquer de motif. Vous pouvez communiquer votre rétractation via le formulaire de rétractation sur ce site, par e-mail ou via WhatsApp. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 7 à 10 jours suivant la réception et le contrôle.
La TVA figure-t-elle sur la facture ?
Nos iPhones reconditionnés relèvent du régime de la marge. Cela signifie que la TVA n'est pas ventilée séparément sur la facture. Le prix affiché est le prix que vous payez, rien ne s'y ajoute.

Vous préférez acheter auprès d'un seul vendeur ?

24 mois de garantie, livraison gratuite aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, expédition le jour même pour toute commande passée avant 16h00 les jours ouvrés et un interlocuteur unique aux Pays-Bas. Découvrez notre offre d'iPhones reconditionnés.

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iPhones reconditionnés avec 24 mois de garantie, livraison gratuite aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, et service client basé aux Pays-Bas.